У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, наступает сложный период: она лишается жениха, крыши над головой и работы. Чтобы свести концы с концами, Тося устраивается дворником в жилой комплекс "Мечта". Благодаря своему трудолюбию и внимательному отношению к окружающим, она быстро становится любимицей жителей. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взять в руки кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и на горизонте появляется человек, который проявляет к ней искренний интерес, как в сказке. Однако вскоре оказывается, что этот "принц" лишь притворялся, и его обман приводит Тосю в СИЗО. Но, как в любой хорошей истории, добро берет верх, и в её жизни появляется тот, кто действительно неравнодушен к её судьбе.
