Социальный работник Наталья направляется в старинный частный особняк, принадлежащий семейству Полупановых, чтобы помочь им переехать в более современные и удобные условия в рамках государственной программы обновления жилого фонда. Однако, осуществление этого плана оказывается длительным и запутанным процессом, ведь Полупановы представляют собой весьма необычное семейство.
Поскольку Полупановы совершенно равнодушны к материальной выгоде, Наталья в течение всего сезона предпринимает самые разнообразные шаги, чтобы их переселить. Она прибегает ко многим ухищрениям, начиная от инсценировки появления призраков в доме и заканчивая привлечением внимания органов опеки, даже организует местных жителей на протест против упрямых Полупановых. Тем не менее, каждая её попытка терпит фиаско из-за неординарности этой семьи.
